นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 460bet

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ของ 460bet ("แพลตฟอร์ม", "เรา") กำหนดวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://460bet.bio

460bet ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การที่ท่านใช้บริการของ 460bet ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ 460bet ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 460bet เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ 460bet ระบบจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการท่องเว็บ
• คุกกี้และข้อมูล Session
• ข้อมูลการอ้างอิง (Referrer URL)

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

460bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และยืนยันอายุผู้ใช้
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง กิจกรรมที่น่าสงสัย และการใช้งานที่ผิดปกติ
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนบัญชี อัปเดตระบบ และข้อมูลโปรโมชั่นที่ท่านยินยอม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อระบุรูปแบบการเล่นที่อาจส่งสัญญาณปัญหา และติดต่อเสนอความช่วยเหลือ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

460bet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งอีเมลการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการ จัดการบัญชี และดำเนินธุรกรรมการเงิน
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตาม AML, KYC และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

460bet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC บุคคลที่สาม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตาม PDPA
• ค่ายเกม: ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมอาจถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการเกม เช่น PG Soft, Pragmatic Play ตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อตรวจสอบกิจกรรมต้องสงสัย

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

460bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสารด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ เช่น K PLUS และ SCB Easy
• รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้แม้แต่โดยเจ้าหน้าที่ 460bet
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ
• แผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมบังคับใช้ได้ทันที

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

460bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายการเงินไทย
• ข้อมูลการเล่นเกม: 2 ปีหลังจากเซสชั่นสุดท้าย เว้นแต่จำเป็นสำหรับการระงับข้อพิพาท
• ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• Log ไฟล์เทคนิค: 90 วัน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 460bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ 460bet ที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

460bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential): สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ ช่วยปรับปรุง UX (ต้องได้รับความยินยอม)
• คุกกี้การกำหนดเป้าหมาย (Targeting): เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ต้องได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคอื่น ในกรณีดังกล่าว 460bet จะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับ PDPA ซึ่งอาจรวมถึงการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

460bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่ที่ชัดเจน

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 460bet ได้ที่: